Информационный чат-бот «Новиком»

Чат-бот «Новиком» — это программа, имитирующая диалог, интеллектуальный текстовый ассистент, который оперативно отвечает на вопросы пользователей. В текстовых сообщениях наш чат-бот выделяет ключевые слова и формирует по ним оперативный ответ. «Новиком» доступен по кнопке «чат» после авторизации в интернет-банке и мобильном приложении.

Возможности

Чат-бот «Новиком» сможет ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы:

какие условия в Банке по программам лояльности «Бонусы» и «Кэшбэк»
как восстановить ПИН-код
что делать, если изменился номер телефона
какие условия в Банке по ипотеке или кредиту наличными

Преимущества

Быстро отвечает на популярные вопросы
Доступен на IOS и Android (в том числе Huawei и Honor)
На связи 24/7
Коммуникация происходит через привычный канал, никаких новых приложений устанавливать не нужно